Le Soudan du Sud, un petit pays, compte 12 millions d’habitants et la pauvreté touche environ 82 % d’entre eux. Les conflits et les déplacements sont parmi les principaux contributeurs à cette situation. Sur les 12 millions de citoyens, plus de 2 millions sont des réfugiés. Cette crise des réfugiés aggrave la pauvreté dans le pays en raison de l’accessibilité limitée aux ressources, des difficultés de mise en œuvre des initiatives et d’une communication globalement désorganisée. En réponse, les organisations utilisent de nouvelles technologies pour résoudre ces problèmes, offrant aux réfugiés du Soudan du Sud la protection et la qualité de vie qu’ils méritent grâce à des programmes de communication et de santé spécifiques.
Biométrie
La prise d’empreintes digitales, ou « enregistrement biométrique », est un outil largement utilisé dans les camps de réfugiés qui permet une reconnaissance plus rapide et une meilleure assistance aux personnes les plus vulnérables. Auparavant, les camps de réfugiés du monde entier incluaient les réfugiés dans des bases de données, mais désormais, des données biométriques sont ajoutées à ces journaux dans les camps de réfugiés du Soudan du Sud. L’ajout de ces données permet une allocation plus précise des ressources et une communication plus claire concernant les besoins individuels de rétablissement. De plus, la précision permet des suivis auprès des personnes particulièrement vulnérables afin d’assurer un soutien continu. Ceci est particulièrement bénéfique pour les principaux groupes démographiques des camps, qui se composent d’environ 70% de femmes et d’enfants ayant des besoins spécifiques, tels que les femmes enceintes ou les enfants malnutris.
Cartographie
Au Soudan du Sud, la cartographie des données biométriques dans les camps de réfugiés est devenue une initiative impérative pour aider les réfugiés. Les travailleurs collectent les données et les placent sur une carte interactive, permettant une visualisation facile de la démographie du camp et de la répartition spatiale des individus. Cette vue globale offre des informations plus approfondies sur les ménages individuels, permettant aux travailleurs de donner la priorité à l’assistance aux personnes les plus vulnérables.
Les projets de cartographie soutiennent activement les initiatives de santé dans les camps de réfugiés, en particulier pour atténuer la propagation des maladies. Ces projets permettent d’identifier les épicentres des épidémies, permettant une livraison plus rapide et plus précise de l’aide à ceux qui en ont besoin. En conséquence, il y a une allocation efficace et efficiente des ressources pour minimiser les déchets.
Les projets de cartographie contribuent activement au travail psychologique crucial mené dans les camps de réfugiés pour s’assurer que les réfugiés se sentent respectés, compris et dignes. Ces projets favorisent également une communication efficace en recueillant directement des informations auprès des réfugiés. De plus, les projets de cartographie permettent la responsabilisation des surveillants de camp, car les réfugiés peuvent discuter ouvertement de l’adéquation des services et des préoccupations. De plus, ils soulignent l’importance de la participation active des réfugiés au Soudan du Sud, leur permettant de devenir des membres autonomes et résilients de la société. En collaborant avec ceux qui éprouvent les plus grandes difficultés, leurs besoins peuvent être pleinement compris et satisfaits.
Communication
Le développement de la technologie dans les camps de réfugiés au Soudan du Sud a eu un impact positif sur la communication, favorisant les liens non seulement entre le personnel et les clients, mais aussi entre les autres réfugiés. Les travailleurs réfugiés ont fourni des téléphones portables pour faciliter la communication, permettant aux réfugiés d’accéder à des ressources, des informations précises et une assistance personnalisée. Les rapports indiquent qu’environ 91 % des réfugiés au Soudan du Sud ont désormais accès au téléphone, ce qui souligne l’efficacité de cette approche. Plus précisément, les femmes de ces camps ont bénéficié d’un accès au téléphone portable, d’une meilleure communication et d’un soutien par les pairs, ce qui a conduit à une confiance accrue, à l’autonomisation et à des relations plus solides au sein du groupe, ainsi qu’avec les amis, la famille et la communauté. Cela démontre le potentiel de l’utilisation des téléphones portables pour remédier aux inégalités en matière de santé et promouvoir des résultats psychosociaux positifs au sein d’autres communautés de réfugiés marginalisées.
La technologie développée pour aider les réfugiés au Soudan du Sud joue un rôle vital dans l’atténuation de la crise. Les gouvernements doivent financer la poursuite et la duplication de ces programmes par le biais d’initiatives d’aide étrangère afin de garantir que les réfugiés au Soudan du Sud et dans le monde aient accès aux ressources nécessaires et reçoivent l’assistance individuelle qu’ils méritent.
– Ada Rose Wagar
Photo : Flickr
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