Ces dernières années, les Philippines ont connu une reprise économique, un changement significatif par rapport aux difficultés économiques prolongées qui ont suivi la Seconde Guerre mondiale. Historiquement, depuis les années 1960, une série de régimes politiques ont contribué à assombrir les perspectives économiques. Les disparités économiques se sont considérablement creusées, les riches devenant de plus en plus riches et les pauvres confrontés à un désespoir croissant. Cette disparité est en grande partie due à une économie agraire dans laquelle les agriculteurs, qui ne sont pas propriétaires de leurs terres, doivent payer des loyers exorbitants aux propriétaires fonciers. L'introduction du secteur de l'externalisation des processus d'entreprise (BPO) a joué un rôle crucial dans la modification de ce paysage économique.
L'héritage féodal
Les Philippines, souvent qualifiées de démocratie, fonctionnaient plutôt comme une société féodale où la noblesse terrienne contrôlait l’économie et ses locataires. Cette structure laissait la majorité de la population soit dans l’agriculture, soit dans des emplois subalternes, avec des perspectives économiques minimales et se limitant au salaire minimum. Cependant, le début des années 2000 a marqué un changement important lorsque les Philippines ont ouvert leurs frontières aux entreprises internationales à la recherche d’une main-d’œuvre plus abordable.
L'impact du secteur de l'externalisation des processus d'achat
Aux Philippines, la pénurie d'emplois stables constitue un défi majeur. De nombreux Philippins se trouvent dans une situation d'emploi instable, voire au chômage complet. Cependant, l'avènement du secteur de l'externalisation des processus d'entreprise (BPO) a considérablement réduit le taux de chômage. Ce secteur a non seulement offert de nouvelles opportunités d'emploi aux chômeurs, mais a également amélioré le pouvoir d'achat de la population dans son ensemble.
Opportunités de carrière internationales
Avant la prolifération des sociétés de BPO aux Philippines, les possibilités pour les Philippins de travailler pour des entreprises internationales étaient limitées, les obligeant souvent à devenir des travailleurs étrangers pour gagner des salaires plus élevés. Les sociétés de BPO ont changé cette dynamique en offrant aux Philippins la possibilité de gagner des salaires internationaux sans quitter le pays. De plus, ces entreprises proposent des parcours de carrière dans des entreprises mondiales, permettant aux employés de progresser professionnellement dans leur pays d'origine.
Revitalisation économique
Selon la Banque mondiale, traditionnellement, seules les classes supérieures et moyennes pouvaient se permettre de faire des études supérieures, ce qui limitait l’accès à des emplois plus lucratifs à une petite partie de la société. Cependant, l’émergence des sociétés de BPO a transformé les possibilités d’emploi. Les Philippines, connues pour leur pourcentage élevé d’anglophones, sont devenues un lieu idéal pour les opérations de BPO. Ces sociétés n’exigent généralement pas de diplôme universitaire, mais privilégient la maîtrise de l’anglais et des compétences informatiques de base. Cette évolution a permis à une plus large partie de la population, déjà alphabétisée et motivée, de trouver un emploi, de subvenir aux besoins de sa famille et de contribuer efficacement à ses employeurs, élargissant ainsi les opportunités économiques au-delà de l’élite traditionnellement instruite.
Avant l’essor du BPO, une part importante de la population disposait d’un pouvoir d’achat minimal et de nombreuses familles dépendaient d’une seule source de revenu faible. L’introduction des emplois BPO a permis d’obtenir des salaires plus élevés, renforçant la force économique des ménages. Cette augmentation des revenus a permis aux familles de dépenser, d’investir et d’épargner davantage, stimulant ainsi la demande de produits et de services et dynamisant l’économie nationale.
Regarder vers l'avant
L'essor du secteur des BPO devrait modifier le paysage économique des Philippines, en offrant des opportunités d'emploi stables et en sortant de nombreuses personnes de la pauvreté. Ce changement pourrait non seulement améliorer les salaires, mais aussi faciliter un accès plus large aux carrières internationales sans nécessiter l'émigration. La croissance continue du secteur des BPO ouvre la voie à un développement économique durable, améliorant la qualité de vie d'innombrables Philippins et renforçant la résilience économique globale du pays.
Neil est basé à Kitchener, Ontario, Canada et se concentre sur la santé mondiale et la politique pour le projet Borgen.
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