QShop est une plate-forme en ligne nigériane qui fournit aux « entreprises [with] un moyen rapide et facile de créer des sites Web de commerce électronique », selon How we made it in Africa. La plate-forme QShop cible spécifiquement les marchés du Nigéria et d’Afrique, en se concentrant sur les petites et moyennes entreprises (PME). QShop aide les PME nigérianes à passer au commerce électronique afin que les entreprises puissent étendre leurs marchés et connaître une croissance accrue.
La pauvreté au Nigéria et le rôle des PME
Un nouveau rapport de la Banque mondiale, « Un avenir meilleur pour tous les Nigérians : Évaluation de la pauvreté au Nigéria 2022 », révèle que quatre personnes sur 10 au Nigéria vivent en dessous du seuil de pauvreté national. Au dernier trimestre 2020, le taux de chômage au Nigeria s’élevait à 33%.
Cependant, un rapport de 2010 du Bureau national des statistiques (NBS) et de l’Agence de développement des petites et moyennes entreprises du Nigéria (SMEDAN) indique que le secteur des PME nigérianes a le potentiel « d’absorber jusqu’à 80[%] d’emplois, améliorer le revenu par habitant, augmenter la valeur ajoutée à l’approvisionnement en matières premières, améliorer les recettes d’exportation, améliorer l’utilisation des capacités dans les industries clés et débloquer l’expansion économique et la croissance du PIB.
Le secteur des PME nigérianes joue un rôle crucial dans l’atténuation de la pauvreté. PricewaterhouseCoopers affirme que les PME sont « l’épine dorsale des principales économies développées ». Au cours des cinq années précédant 2010, les PME nigérianes ont contribué pour 48 % au PIB du pays. En outre, les PME représentaient 96 % des entreprises au Nigéria et 84 % de l’emploi. La plate-forme QShop vise à soutenir les PME au Nigeria, encourageant encore plus de croissance.
Comment QShop aide les PME nigérianes
Le commerce électronique est devenu plus populaire ces dernières années et une variété de créateurs de sites Web de commerce électronique sont disponibles pour les entreprises de toutes tailles, y compris Shopify, Square et Ecwid. Une fois que la pandémie de COVID-19 a frappé, les fermetures d’entreprises et les restrictions sur les opérations ont poussé les propriétaires d’entreprise à rechercher des solutions en ligne, ce qui a entraîné une demande accrue de solutions de commerce électronique en tant que service.
Tarebi Alebiosu, le fondateur de QShop, a déclaré à Vanguard qu’au milieu de la pandémie, la technologie a joué un rôle vital dans la survie des petites entreprises. Elle a créé QShop dans le but précis d’aider les PME à gérer leurs activités en ligne.
Le responsable de la technologie chez QShop, Harrison Hammond, a déclaré à Vanguard : « Chez QShop, nous voulons aider les clients à passer de zéro à cent grâce à la technologie. Nous servons d’intermédiaire pour rassembler tous les outils – sites Web, inventaire, canaux de paiement et logistique – en un seul endroit.
QShop aide les PME nigérianes en étant plus abordable que de nombreux autres sites de commerce électronique et en tarifant ses abonnements payants en nairas et non en dollars. « En ce moment, personne ne veut engager de coûts liés au dollar car notre monnaie connaît une grave dévaluation », a déclaré Alebiosu à How we made it in Africa.
QShop offre aux propriétaires d’entreprise un abonnement gratuit et payant. Les entreprises peuvent opter pour l’abonnement gratuit où l’entreprise « prélève 4% sur chaque transaction, mais il n’y a pas de frais mensuels ». Environ 5% des clients QShop utilisent l’abonnement payant, en novembre 2022, tandis que les autres utilisent l’abonnement gratuit. « Nous ne gagnons de l’argent que si nos clients vendent », déclare Alebiosu à How we made it in Africa. Le niveau gratuit garantit que les entreprises ne perdent pas d’argent si elles ont initialement du mal à vendre.
L’avenir
Jusqu’à présent, les commerçants ont manifesté un intérêt significatif pour QShop depuis son introduction. En mai 2022, la société comptait plus de 10 000 PME enregistrées et avait traité plus de 500 000 USD de ventes de vendeurs. Grâce à des partenariats avec Stripe, Flutterwave, Paystack et Providus Bank, les commerçants peuvent recevoir des fonds dans n’importe quelle devise.
L’épidémie de COVID-19 a eu un impact négatif sur l’économie nigériane. Cependant, cette nouvelle plateforme a le potentiel d’aider les petites et moyennes entreprises à prospérer dans un monde de plus en plus numérique. Les impacts positifs de QShop pourraient relancer la croissance économique et réduire la pauvreté parmi les Nigérians.
– Catherine Rossi
Photo : Flickr
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