Par Elizabeth Dartnall, Sexual Violence Research Initiative (SVRI) et Ellen Bates-Jefferys, Innovations for Poverty Action
Recherche: adapter face à face les différentes modalités de collecte des données
Comme les femmes du monde entier sont de plus en plus mises en quarantaine, elles sont également exposées à un risque accru de violence entre partenaires intimes (VPI). Une statistique bien connue, une femme sur trois a connu une sorte de partenaire intime ou de violence sexuelle au cours de sa vie. Lorsque les mères sont victimes de violence au foyer, cela nuit également à leurs enfants, à la fois pour leur développement immédiat et à long terme. Le VPI est associé à la pauvreté, et dans les études où Innovations for Poverty Action (IPA) mesure la violence, il n'est pas rare de trouver des taux de VPI de 50% ou plus. Compte tenu de la prévalence avant COVID et des quarantaines, il est probable que de nombreuses femmes interrogées sont actuellement victimes de violence dans leurs relations.
Des groupes de plaidoyer pour les femmes sensibilisent et mobilisent le monde entier. Les chercheurs cherchent également à comprendre et à mesurer au mieux l'impact de ces efforts maintenant que les enquêtes en face à face ont été suspendues. L'Initiative de recherche sur la violence sexuelle (SVRI) et les bénéficiaires et collègues de l'IPA ont demandé des éclaircissements sur la façon de passer des enquêtes planifiées axées sur le VPI en personne aux méthodes de collecte de données à distance.
Enquêtes téléphoniques
Il existe plusieurs ressources sur l'utilisation des sondages téléphoniques. J-PAL, par exemple, en réponse à la nécessité de suspendre toutes les activités de recherche en face à face, a publié une liste de contrôle sur l'utilisation des interviews assistées par ordinateur dans le cadre du verrouillage. Ce sont également des «bonnes pratiques de crowdsourcing pour mener des enquêtes téléphoniques» via Google docs. Vous pouvez également voir leur webinaire récemment organisé sur la réalisation d'enquêtes téléphoniques.
IPA a également fait le pivot de la télésurveillance exclusivement. et consolide rapidement et s'appuie sur sa capacité existante de sondage téléphonique dans la plupart des pays d'opération. Pour partager son apprentissage, IPA a créé une plate-forme ouverte Google doc pour les meilleures pratiques de levé à distance, y compris les messages texte et la réponse vocale interactive (RVI).
Cependant, il subsiste des doutes valables sur l'efficacité et la sécurité des enquêtes à distance. Poser des questions délicates comme la violence au foyer nécessite de gagner la confiance et les relations, ce qui peut être assez difficile en personne. Le passage exclusif aux enquêtes à distance soulève des questions sur tout, de la qualité des données à la sécurité des répondants. Toutes ces préoccupations sont accrues pour les sondages téléphoniques sur des sujets sensibles, comme le VPI.
Enquêtes IPV et téléphoniques
Les partenaires et collègues de SVRI ont généreusement partagé des outils pour intégrer les mesures de VPI dans les enquêtes téléphoniques. Par exemple, le Enquête internationale sur la violence à l'égard des femmes (IVAWS) fournit un outil standardisé, utilisant une méthode d'enquête par sondage aléatoire pour renforcer les données sur la violence à l'égard des femmes au niveau national, recueillir des données pour l'élaboration des politiques et faire des comparaisons internationales. L'IVAWS a été mis en œuvre dans plusieurs pays par téléphone et en face à face. Une équipe de recherche en Argentine, par exemple, a réussi à mettre en œuvre l'IVAWS en utilisant des méthodes d'enquête téléphonique.
Au Brésil, le Enquête DatoSenado, une enquête téléphonique nationale parrainée par le gouvernement comprend des articles sur le VPI, tandis que le Canada Enquête sociale générale—Une enquête téléphonique à composition aléatoire comprenant des numéros de téléphone fixe et mobile. Cette enquête évalue la perception qu'ont les Canadiens du crime canadien et du système judiciaire et recueille de l'information sur leurs expériences de victimisation. L'outil d'enquête complet est disponible en ligne.
Aux États-Unis, la CDC mène régulièrement des Enquête nationale sur les partenaires intimes et la violence sexuelle (NISVS) – fournissant des données au niveau national et au niveau des États sur la violence entre partenaires intimes, la violence sexuelle et le harcèlement moral à travers les États-Unis.NISVS, comme la General Social Survey, est une enquête téléphonique à composition aléatoire qui comprend à la fois des lignes fixes et des numéros de téléphone portable. Le NISVS comprend environ 60 questions sur le VPI, la VS et le harcèlement criminel au cours de la vie et au cours des 12 mois précédant l'entretien. 2010 Les données brutes NISVS sont en accès libre et disponibles en téléchargement ici.
le Sondage mondial Gallup mérite également d'être explorée. Gallop réalise des enquêtes téléphoniques répétées dans 160 pays où la couverture téléphonique atteint 80% de la population. Leur collecte de données sur les expériences réelles de violence à l'égard des femmes (plutôt que sur les attitudes à l'égard de celles-ci) a été limitée, mais ils ont posé des questions sur les attitudes envers la violence, la sécurité perçue et d'autres questions liées au genre, à la sécurité et au bien-être. Du point de vue des méthodologies téléphoniques, ils ont une expertise considérable, bien que les instruments d'enquête soient destinés aux décideurs et aux journalistes plutôt qu'à la publication dans des revues de santé publique.
Autres outils de collecte d'informations pendant le verrouillage
Des options non facilitées par l'intervieweur peuvent également être utilisées pour recueillir des données pendant un verrouillage. Des exemples de ceux-ci incluent des enquêtes en ligne assistées par ordinateur via des progiciels tels que des entretiens avec des singes et des messageries instantanées mobiles (MIMI) utilisant des plateformes comme WhatsApp. Les nouvelles technologies offrent à la fois des opportunités d'atteindre des personnes que nous ne sommes souvent pas en mesure d'atteindre, mais elles apportent également avec elles une multitude de questions éthiques. Par exemple, l'utilisation de plateformes commerciales pour effectuer des recherches sensibles sur des sujets tels que la violence est éthiquement complexe et soulève des questions éthiques sur la sécurité et le bien-être des participants, les liens avec les soins, la confidentialité, la protection des données et la propriété des données.
Les nouvelles technologies offrent à la fois des opportunités d'atteindre des personnes que nous ne sommes souvent pas en mesure d'atteindre, mais elles entraînent également une multitude de problèmes éthiques. Par exemple, l'utilisation de plateformes commerciales pour effectuer des recherches sensibles sur des sujets tels que la violence est éthiquement complexe et soulève des questions éthiques sur la sécurité et le bon départ des participants, les liens avec les soins, la confidentialité, la protection des données et la propriété des données.
Limites de la mesure à distance
Même lors de l'utilisation d'outils de mesure du VPI validés dans de multiples contextes, comme l'enquête WHO VAW, l'exactitude des données collectées à l'aide d'outils de collecte à distance reste un sujet de discorde (voir par exemple ici, ici, ici et ici). Le choix de s'appuyer sur des données collectées à distance pour la prise de décision devrait s'accompagner d'un examen sérieux de la qualité des données ainsi que de la prise en compte des questions d'éthique et de sécurité.
Les préoccupations des répondants en matière de sécurité sont liées à la méthodologie de l'enquête. Les femmes et les filles sont moins susceptibles d'avoir accès aux technologies de la communication. Même s'ils peuvent toujours être accessibles sur les téléphones portables, le sexisme enraciné autour de l'accès à la technologie peut signifier qu'elle est moins susceptible d'avoir des connaissances techniques pour gérer sa vie privée à distance. Ce défi est souvent aggravé par les tentatives des agresseurs de limiter les communications d’une femme. Sarah St. Vincent, directrice de la Clinique pour mettre fin aux abus technologiques à l'Université Cornell, a déclaré dans une récente interview au New York Times: «Nous voyons les survivants plus dépendants de la technologie dont ils ne contrôlent pas entièrement.» Une femme répondant à une enquête par SMS peut faire lire ses messages texte par son partenaire. Un mari pourrait écouter une femme parler avec un enquêteur par téléphone.
Un enquêteur distant aura moins de capacité de minimiser les atteintes à la confidentialité et les problèmes de sécurité que les enquêteurs en personne. Les processus de consentement éclairé exigent des répondants qu'ils comprennent bien les risques inhérents à l'étude. La mesure dans laquelle les répondants sont en mesure de fournir un consentement éclairé dans une étude utilisant une technologie qu'ils n'ont pas le contrôle est discutable.
… le risque inhérent de re-traumatisation pour les répondants demeure dans les enquêtes à distance. Cependant, l'énumérateur a une capacité diminuée à la fois d'évaluer et de réagir à la détresse du répondant.
De plus, le risque inhérent de retraumatisation pour les répondants demeure dans les enquêtes à distance. Cependant, l'énumérateur a une capacité diminuée à la fois d'évaluer et de réagir à la détresse du répondant. Bien que les progrès technologiques puissent compenser ces lacunes, se fier à eux n'est pas réaliste pour de nombreux chercheurs. Les téléphones partagés, les connaissances technologiques limitées des répondants, Internet médiocre ou inexistant, et d'autres facteurs entravent les enquêtes à distance.
Voies d'orientation – c'est-à-dire. les ressources accordées aux personnes interrogées pour leur permettre de contacter les services de soutien ont également de nouveaux défis lorsqu'ils sont connectés à des enquêtes à distance. Premièrement, tout comme les initiatives de recherche s'efforcent de s'adapter aux fermetures et à l'éloignement social, les prestataires de soutien aux survivants ont également du mal à s'adapter. Beaucoup de nos ressources de référence se sont réduites, voire évaporées. Deuxièmement, relier les répondants au soutien présente des obstacles logistiques, souvent variés et évoluant avec des restrictions de quarantaine (sur les survivants et sur les prestataires de services).
Alors, que devraient faire les chercheurs? D'une part, il y a une crise mondiale sans précédent exacerbant le VPI et la violence familiale sur plusieurs fronts. Comprendre le véritable coût des blocages et l'impact des stratégies d'atténuation est d'une importance capitale pour les décideurs, les organisations de soutien aux survivants et les défenseurs. D'un autre côté, les outils d'enquête à distance pourraient augmenter les risques pour les répondants et peuvent ne pas mesurer précisément la VPI.
Plus que jamais, les chercheurs doivent relier les résultats prospectifs aux programmes et politiques qui améliorent la vie des communautés dans lesquelles la recherche a été menée, ainsi qu’informer les pratiques mondiales. S'il n'y a pas de lien clair entre les résultats et l'action, la recherche ne doit pas être menée.
À bien des égards, la réponse à la question de savoir si les chercheurs devraient ou non poursuivre un projet pendant le COVID est la même qu'elle l'a toujours été: une enquête sur le VPI ne devrait être menée que s'il existe un lien plausible et clair pour améliorer les futurs résultats en matière de VPI de ces communautés. enquêté. Plus que jamais, les chercheurs doivent relier les résultats prospectifs aux programmes et politiques qui améliorent la vie des communautés dans lesquelles la recherche a été menée, ainsi qu’informer les pratiques mondiales. S'il n'y a pas de lien clair entre les résultats et l'action, la recherche ne doit pas être menée.
De plus, si une organisation mène une enquête IPV à distance, elle doit documenter et partager de manière proactive les enseignements tirés de son processus de collecte de données IPV à distance. Cela devrait inclure leurs outils de mesure, les défis de la collecte à distance et les stratégies d'atténuation des risques.
Mener des recherches à distance
Tous les chercheurs sont tenus d'atténuer au mieux les risques pour les répondants. Les questions éthiques devraient guider les décisions quant à savoir si les enquêtes IPV à distance peuvent être menées en toute sécurité. Bien que la réponse COVID exige un changement rapide de tous les secteurs, les chercheurs en VPI ne peuvent pas précipiter la préparation ou couper les moindres recoins. Les principes fondamentaux inscrits dans les directives éthiques existantes doivent encore être respectés. Vous trouverez ci-dessous quelques sources principales à examiner sur la recherche éthique en matière de VPI.
Problèmes généraux de sécurité
Alors que les sondages devraient comporter des rappels pour que les répondants préservent leur intimité pendant l’entretien, le protocole d’enquête doit être conçu en supposant que le partenaire du répondant est assis à côté d’elle. Le répondant ne devrait jamais être encouragé à dire quoi que ce soit à haute voix faisant explicitement référence à la violence, les enquêteurs devraient avoir préparé des scripts pour expliquer l'enquête en toute sécurité à quiconque prend le téléphone du répondant ou contacte autrement les chercheurs, et les enquêteurs devraient proposer plusieurs moyens de fournir des informations de référence ( verbalement, SMS, e-mail à un ami du répondant, etc.). Les enquêteurs doivent également être formés sur ce qu'il faut faire s'ils croient qu'un répondant risque de subir un préjudice immédiat et sur qui contacter si cela se produit.
Le répondant ne devrait jamais être encouragé à dire quoi que ce soit à haute voix faisant explicitement référence à la violence, les enquêteurs devraient avoir préparé des scripts pour expliquer l'enquête en toute sécurité à quiconque prend le téléphone du répondant
Pilotage
COVID a, pour le moment, changé le paysage de la recherche sur le VPI. Dans ce contexte, le pilotage d'un outil d'enquête est encore plus critique. Les projets pilotes à petite échelle devraient être suivis d'une période de réflexion critique. Par exemple, si vous prévoyez une enquête auprès de 2 000 répondants, commencez par piloter l'enquête avec 50 à 100 en tant que meilleure pratique générale. Ensuite, organisez une période de réflexion éthique avec le personnel de recherche et les enquêteurs pour discuter de la façon dont les enquêtes se déroulent, de la façon dont les répondants réagissent aux questions sensibles, de tout événement indésirable que l'équipe n'a pas prévu et, plus important encore, si l'équipe continue avec l'enquête comme si. L'arrêt de l'enquête sur la base des commentaires de l'équipe de recherche sur le terrain devrait toujours être une option sur la table.
Le pilotage doit également être utilisé pour affiner les scripts d'énumérateur. En plus d'avoir une enquête entièrement scénarisée pour toutes les recherches quantitatives, les chercheurs peuvent être en mesure d'anticiper certaines questions de suivi et de clarification et d'inclure des réponses scénarisées pour celles-ci. Cependant, le pilotage permettra de découvrir des questions et des scénarios supplémentaires pour les répondants. Les chercheurs devraient tenir des comptes rendus post-pilotes avec tous les enquêteurs pour recueillir des questions inattendues et rédiger du matériel scénarisé approprié pour les enquêteurs pendant la période officielle de collecte de données. À mesure que la collecte de données progresse, les chercheurs devraient mettre à jour les scripts à mesure que de nouvelles situations surviennent.
Les enquêtes par script aident à minimiser les erreurs de surveillance, améliorant à la fois la sécurité des répondants et la qualité des données. De nombreuses options de logiciel d'enquête, comme SurveyCTO souvent utilisé par l'IPA, permettent un script if / then assez robuste des questionnaires.
Consentement éclairé volontaire
Comme toujours, avant de recueillir des renseignements personnels, l'énumérateur doit obtenir un consentement éclairé volontaire. Habituellement, un enquêteur peut compter sur le contact visuel et la proximité pour s'assurer que le répondant est engagé – ce n'est pas possible dans la plupart des enquêtes à distance. Le consentement doit être retiré de tout langage superflu ou déroutant. Si possible, il devrait y avoir des questions de test de compréhension sur le contenu du consentement à la fin du processus de consentement. Si le répondant ne peut pas y répondre, l'enquête ne doit pas être menée.
S'il y a des situations dans lesquelles les renseignements personnels de l'intimée seront partagés – comme si elle révèle qu'elle envisage de se suicider ou de blesser quelqu'un d'autre – cela doit être partagé avec elle dans le processus de consentement.
Questions d'ouverture
Si le consentement est obtenu, l'hypothèse suivante devrait être que l'énumérateur devra recontacter le répondant ou une urgence se produira, comme un répondant révélant spontanément qu'elle envisage de se suicider pour mettre fin à la violence. L'énumérateur doit également déterminer le niveau d'intimité dont elle dispose à la fois pendant l'entretien et avec l'accès aux outils de communication après l'enquête. Par exemple, s'il s'agit d'une enquête téléphonique, l'énumérateur doit savoir qui utilise le téléphone, s'il est partagé, s'il y a un meilleur numéro de contact pour la joindre, etc.
Sauvegarde pendant l'enquête IPV
Si la répondante semble ressentir de l'inconfort ou des réactions négatives à cause des questions, l'énumérateur doit lui rappeler qu'elle n'a pas à répondre à aucune des questions. Si la répondante indique qu'elle souhaite terminer l'enquête ou prendre une pause, il est impératif que l'énumérateur fasse de son mieux pour partager les informations sur le chemin de référence.
Partenariats du parcours de référence
Les voies de référence doivent être mises à jour pour refléter la disponibilité actuelle des services de référence. Les cliniques de santé ont-elles la capacité de traiter les survivants? Existe-t-il des services de santé mentale et de soutien psychosocial? Chaque pays et chaque paramètre est différent. Avant de commencer une étude, les enquêteurs doivent savoir quels services sont disponibles pour les survivants pendant la période de verrouillage.
Même si un chercheur a déjà travaillé avec une organisation partenaire, il doit tester toutes les coordonnées de référence avant de commencer l'enquête. Compte tenu des bouleversements de COVID, la vérification des informations de contact et des services existants est cruciale.
«Ne donnez pas la priorité aux données sur la sécurité des femmes. Si l'exercice de collecte de données ne peut garantir l'intimité et la confidentialité; si l'orientation des femmes vers des services de soutien si nécessaire n'est pas possible; si cela expose la femme à un risque accru de préjudice ou provoque une détresse excessive, ne procédez pas à la collecte de données. » ONU-Femmes et OMS, 2020
«Ne donnez pas la priorité aux données sur la sécurité des femmes. Si l'exercice de collecte de données ne peut garantir l'intimité et la confidentialité; si l'orientation des femmes vers des services de soutien si nécessaire n'est pas possible; si cela expose la femme à un risque accru de préjudice ou provoque une détresse excessive, ne procédez pas à la collecte de données. » ONU-Femmes et OMS, 2020
Garder le survivant du VPI au centre de la recherche sur le VPI
Chaque projet de recherche doit continuellement se demander à chaque étape si les survivants sont au cœur de son objet et de ses protocoles. Chaque fois qu'un nouveau défi se présente, les chercheurs doivent demander si leur réponse fait du soutien aux survivants la priorité absolue. Au fur et à mesure de la conception et de la mise à jour des outils d'enquête, ils doivent demander si l'outil amplifie la voix des survivants et de ceux qui souffrent du VPI. Les chercheurs doivent constamment rechercher des méthodes pour rendre chaque projet de recherche sur le VPI plus sûr.
«Bien que nous ayons besoin de données solides et de preuves à grande échelle sur la violence à l'égard des femmes, dans une situation de crise, la priorité est d'abord de cibler les ressources pour garantir que les femmes victimes de violence ont accès à des services et à un soutien de qualité. ONU-Femmes et OMS, 2020
Les organisations de plaidoyer et de mise en œuvre ainsi que les dirigeants du monde entier ont travaillé sans relâche pour braquer les projecteurs sur le VPI pendant la crise COVID. En tant que chercheurs, nous sommes ici pour intensifier leurs efforts et soutenir un changement tangible et positif.
Lectures complémentaires:
Voici quelques sources principales à examiner sur la recherche éthique en matière de VPI:
Priorité aux femmes: recommandations éthiques et de sécurité pour la recherche sur la violence domestique à l'égard des femmes, Département du genre et de la santé des femmes Santé familiale et communautaire. Organisation Mondiale de la Santé. 1999.
Recherche sur la violence contre les femmes: un guide pratique pour les chercheurs et les militants. Organisation mondiale de la santé et Programme pour une technologie appropriée en santé (PATH) 2005
Recommandations éthiques et de sécurité pour la recherche sur la perpétration de violences sexuelles. Jewkes R, Dartnall E et Sikweyiya Y. SVRI et Medical Research Council Afrique du Sud, 2012; et des recommandations d'éthique et de sécurité pour la recherche interventionnelle sur la violence à l'égard des femmes. RTI et OMS 2016.
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